1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu AutoRespondPro, dostępnego pod adresem www.autorespondpro.pl.
Administratorem danych osobowych jest AKcodeX, z siedzibą w Osolinie, NIP: 9151823098, REGON: 523068562.
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania na żądanie osoby
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
3. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail
- Dane firmowe: nazwa firmy, branża działalności
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
- Dane behawioralne: sposób korzystania z serwisu, preferencje
4. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
- Świadczenia usług AutoRespondPro
- Komunikacji z użytkownikami
- Wysyłania informacji marketingowych (za zgodą)
- Analizy i ulepszania naszych usług
- Wypełnienia obowiązków prawnych
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Trwania umowy i 3 lata po jej zakończeniu
- Do momentu wycofania zgody na marketing
- Wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych)
6. Udostępnianie danych
Twoje dane możemy udostępnić:
- Dostawcom usług IT (hosting, analityka)
- Dostawcom usług płatniczych
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
- Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
- Prawo sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo usunięcia - możesz żądać usunięcia danych
- Prawo ograniczenia - możesz ograniczyć przetwarzanie
- Prawo przenoszenia - możesz otrzymać dane w formacie strukturalnym
- Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
- Prawo wycofania zgody - w każdej chwili
8. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami. Dane kontaktowe znajdziesz na dole strony.